Preguntas Frecuentes

¿Por qué no puedo elegir más de 1 producto?

Al momento de hacer el checkout, solamente se puede elegir un producto por pedido. De esta forma podrás realizar el seguimiento del estado de tu pedido.

En tu cuenta vas a poder visualizar los pedidos que estén en proceso, cancelados y finalizados.

¿Cómo puedo abonar mi producto?

Podés abonar tu producto al momento de retirarlo en la Imprenta.

Si el producto debe ser enviado, debés abonar el total del producto más los costos de embalaje y despacho por transferencia bancaria.

¿Cuáles son los plazos de entrega?

Plazos de entrega:

Tarjetas:
15 días hábiles

Folletos:
5 días hábiles

Volantes:
15 días hábiles

¿Cómo hacemos para mantener los costos bajos?

Somos una imprenta de bajo costo, es decir, ofrecemos productos económicos garantizando calidad.

Nuestros productos están pensados para pequeños y grandes revendedores, y consumidores finales que buscan un producto impreso manteniendo la relación costo – calidad.

¿Cómo enviar el archivo de diseño?

Al momento de configurar el pedido (cantidad, colores, terminaciones) tenés que seleccionar el archivo de diseño, el mismo se adjuntará y formará parte de tu pedido.

En caso de necesitar modificarlo se te notificará mediante correo electrónico o teléfono.

¿En qué formato debo adjuntar el archivo?

El archivo de diseño debe ser enviado en formato ai (Illustrator), cdr (Corel), jpg o png de alta resolución (300 dpi como mínimo).
Debe utilizar la paleta de colores CMYK.